Een tevreden klant: dát is waar jij het voor doet. Als werkplekbeheerder zorg jij vanuit Groningen voor de inrichting van de werkplekken van 3.500 medewerkers van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap. Regelmatig krijg je complimenten en bedankjes. Want jij regelt een werkplek die stabiel, snel en veilig draait.
Dit ga je doen
Werkplekinfrastructuur verbeteren. Vernieuwen en innoveren. Dingen die nu nog met de hand gebeuren, automatiseren. Daar haal jij je plezier uit. Je levert een hoogwaardig product en wordt blij van de techniek waarmee je werkt. Met jouw vernieuwende en frisse ideeën til je onze dienstverlening naar een hoger plan.
Je werkt agile en met Jira: de tool waarmee we het geplande werk verdelen. Denk aan wijzigingen in de infrastructuur en het doorvoeren van verbeteringen. Zo zorg je elke dag dat de werkplek zo soepel, stabiel en optimaal mogelijk functioneert. Naast het geplande werk, los je ook incidenten op. Komt de helpdesk er niet uit? Dan ben jij de troubleshooter die raad weet. Na afloop registreer je wat je wijzigt aan de infrastructuur. Zo zijn je werkzaamheden traceerbaar voor je collega’s, ook in de toekomst.
Maar het belangrijkste is het implementeren van de functionele wensen van de klant. Jij vertaalt ze, samen met jouw team, naar de beste oplossing. Je staat dicht bij de end-user; je weet voor wie je het doet. Dát maakt het werk zo leuk. Ook leuk: het saamhorigheidsgevoel op de afdeling. Wij staan voor elkaar klaar, ook in de avonduren. Er wordt veel gelachen, en samen zetten we de schouders eronder om de werkplek voor de medewerkers van het ministerie OCW 24/7 in de lucht te houden. Jouw baan heeft impact!