Medewerkers van gevangenissen, de Raad voor de Kinderbescherming en de Dienst Terugkeer en Vertrek: ze maken allemaal gebruik van applicaties van de Justitiële ICT Organisatie. In Gouda heb jij als senior applicatiebeheerder derde lijn-middleware de belangrijke taak ervoor te zorgen dat ze altijd up and running zijn. Zo werk je mee aan een veilig Nederland.
Als applicatiebeheerder ben jij verantwoordelijk voor de technische werking van de applicatiediensten en de klantdatabases die daarbij horen. Zijn er incidenten of storingen die in de eerste- en tweede lijn niet kunnen worden verholpen? Dan komen ze bij jou terecht. Jij analyseert de storingen of incidenten en zorgt voor passende oplossingen. Ook signaleer en realiseer je zelf ideeën om het beheer en de beschikbaarheid van applicaties te verbeteren.
Daarnaast breng je wijzigingen die betrekking hebben op de technische stack voor applicatiediensten aan. Geven collega’s van servicemanagement verbeterplannen door? Dan voer jij die plannen uit. Daarnaast houd je de toepassingsprogrammatuur en de gegevensverzamelingen in stand. Je initieert patches bij (functionele) verstoringen en je configureert en documenteert (onderdelen van) applicaties, gegevensbanken en interfaces. Ook het beheren van de applicatiedocumentatie hoort bij je werk.
De regie bij het uitrollen van wijzigingen en vernieuwingen voor de applicaties is in jouw handen. Je voert technische applicatie-intakes uit, beheert de softwarebibliotheek, beoordeelt documentatie en test nieuwe releases. Uiteraard doe je je werk altijd in afstemming met (interne) leveranciers, servicemanagement en functioneel beheer. Hoe? De ene keer traditioneel, maar ook steeds meer agile, waarbij kortcyclisch, snel waarde toevoegen en autonoom kernbegrippen zijn.
