Opleidingseisen
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur afgeronde opleiding op het gebied van ICT-IV of een vergelijkbare combinatie van minimaal een MBO-4 opleiding richting ICT-IV en ervaring
- Minimaal drie jaar ervaring als Functioneel Beheerder
- BiSL certificaat.
Kennis
- Praktische en actuele kennis en ervaring in het doen van functionele analyses en het uitbrengen van advies;
- Aantoonbaar kennis van de functioneel beheermethodiek volgens BiSL
- Kennis van ITIL en ASL
- Kennis van testenmethodieken en informatiebeveliging
- Kennis van Plan/Change/Run en DevOps werkwijzen
- Kennis van projectmanagement tav Prince2, Agile-Scrum
Ervaring
- Op het gebied van kwaliteitsborging
- Met functioneel beheer van IV-systemen
- Het coördineren van werkzaamheden binnen het eigen team
- Het schrijven van adviezen, instructies en handleidingen
- Met samenwerken met projecten en inrichten van beheer voor nieuwe systemen/diensten
- Met klantgericht werken
Vak competenties (e-CF)
- Testen (2)
- Implementeren van oplossingen (2)
- Gebruikersondersteuning (2)
- Ondersteunen van wijzigingen (2)
- Behoeftemanagement (2)
- Risicomanagement (2)
- Procesverbetering (2)
- ICT Kwaliteitsmanagement (2)
- Informatiebeveiligingsmanagement (2)
Met andere woorden, je bent bekend met het werk van testen, implementeren van oplossingen en het bieden van gebruikersondersteuning. Daarnaast weet je hoe je kunt ondersteunen bij wijzigingen, beheren, behoeftemanagement en risicomanagement. Je focus ligt op procesverbetering en het waarborgen van kwaliteit door middel van ICT Kwaliteitsmanagement en Informatiebeveiligingsmanagement
Persoonlijke competenties
- Analyseren (2)
- Plannen en organiseren (2)
- Initiatief (2)
- Leervermogen (2)
- Delegeren (1)
- Klantgericht (2)
- Omgevingsgericht (2)
- Ontwikkelen medewerkers (1)
- Organisatiegericht (2)
- Samenwerken (2)
Of te wel: Analyseren, Plannen en organiseren kun jij als de beste. Daarnaast toon jij initiatief, ben je leergierig, klantgericht en ben je een echte teamplayer:
Als je daarnaast ook nog beschikt over een flink portie:
Overtuigingskracht, LEF, Leiderschap, Creativiteit en Ondernemerschap;
Dan ben je onze ideale kandidaat!
Voldoe je niet helemaal aan het profiel (wat wij heel goed snappen), maar denk je wel dat deze functie bij je past? Toon LEF en overtuig ons met je motivatie!